Sachbearbeiter Kundenservice Export (m/w/d)

Effizienz, Schnelligkeit und Spaß an der Leistung machen uns zum führenden Unternehmen für Supply Chain Services. Als idealer Partner für zuverlässige Logistikdienstleistungen überzeugen wir unsere Kunden in der Chemie- und Pharmaindustrie. Mit der Umsetzung flexibler und nachhaltiger Konzepte und der Bereitstellung leistungsstarker Infrastrukturen bieten wir unseren Mitarbeitern Vielfalt, Herausforderungen und Zukunftsperspektiven. Infraserv Logistics GmbH ist eine 100 prozentige Tochter der Infraserv GmbH & Co. Höchst KG. Zur Verstärkung des Bereichs Customer Service suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d).

Im Team Export Desk sind Sie innerhalb des Bereiches Kundenservice für die Umsetzung der Auftragsinformationen in Vorgaben zur reibungslosen Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit verantwortlich.

IHR AUFGABENGEBIET

  • Termin- und bedarfsgerechte Erfassung und Abwicklung der Aufträge unter Berücksichtigung aller Empfänger- und Länder- sowie gesetzlicher Vorschriften (Auftragsänderungen, -stornierungen, regelmäßiges Monitoring von Aufträgen)
  • Umsetzung der Auftragsinformationen in Vorgaben zur reibungslosen Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit unter Beachtung der Kundenwunschtermine
  • Preiskontrolle, Preisfindungsfehler und -differenzen klären
  • Gewährleistung der ordentlichen Erstellung und Anforderung aller im Export erforderlichen Dokumente inklusive Beachtung und Umsetzung von Akkreditiv- und Kundenvorschriften sowie Importbestimmungen der Länder
  • Gut- und Lastschriftenerstellung und -abwicklung

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, ggf. Weiterbildung zum Verkehrsfachwirt
  • Gute SAP- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Speditionelle Fachkenntnisse sowie Kenntnisse der Abwicklung von Inkassi und Akkreditiven
  • Flexibilität und Belastbarkeit; sicheres Auftreten, freundliche/positive Ausstrahlung, Teamorientierung

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Für eine telefonische Auskunft steht Ihnen Herr Engel, Tel. 18179, gerne zur Verfügung.

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Herr Markus Engel
Telefon: 18179
E-Mail: jobboerse@infraserv.com