SAP-Anwendungen
Die Betreuung von Business (SAP)-Applikationen beinhaltet folgende Leistungen:
- Problembearbeitung an etablierten Prozessen, beispielsweise bei fehlenden Berechtigungen oder fehlendem Know-how der Anwender
- Beseitigung von Anwendungsproblemen im laufenden Betrieb
- Unterstützung bei Massenstammdateneinspielungen
- Ergänzung von Organisationsdaten im Customizing
- Vorbereitung, Test und Fehlerbehebung bei der Einspielung von regelmäßigen Software-Updates
- Optional: Qualitätssicherungs- und Schulungsmaßnahmen
Der Skill der Betreuung erstreckt sich auf:
- SAP R/3 Geschäftssystem mit den Modulen:
- SD (Vertrieb)
- PM/CS (Instandhaltung/Wartung)
- MM (Materialwirtschaft)
- CO (Controlling)
- IM/PS (Investitionsmanagement/Projektsystem)
- FI (Finanzbuchhaltung)
- FI-AA (Anlagenbuchhaltung)
- IS-RE (Immobilienmanagement)
- Cross Applications (Berechtigungen, Workflow)
- Schnittstellen
- SAP CRM (Customer Relationship Management)
- SAP SRM (Supplier Relationship Management incl. Enterprise Buyer Professional)
- SAP BW (Business Warehouse)
- SAP SEM (Strategic Enterprise Management)
- SAP MAM (Mobile Asset Management)
- Portale und Webanwendungen
- Katalogmanagement (Requisite eMerge, BugsEye)
